Política de Frete e Envios - PD Drop
Na PD Drop, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estipulado. Abaixo, você encontra informações detalhadas sobre nosso processo de envio.
Prazos de Processamento e Envio
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O processamento do pedido ocorre em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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O prazo estimado para entrega varia entre 10 a 25 dias úteis, dependendo do destino e da disponibilidade logística.
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Pedidos podem ser enviados separadamente caso contenham mais de um item.
Rastreamento do Pedido
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Assim que seu pedido for despachado, um código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado.
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O rastreamento pode ser feito diretamente no nosso site ou por meio da plataforma de transporte informada no e-mail.
Possíveis Atrasos
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Em alguns casos, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos como fiscalização aduaneira, greve dos correios ou condições climáticas.
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Caso seu pedido ultrapasse o prazo estimado, entre em contato com nosso suporte para uma verificação detalhada.
Endereço Incorreto ou Destinatário Ausente
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Certifique-se de preencher corretamente os dados de endereçamento ao finalizar a compra.
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Se o pedido for devolvido por erro no endereço ou tentativas de entrega sem sucesso, o reenvio será feito mediante pagamento de novo frete.
Frete Grátis
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Oferecemos frete grátis para determinadas regiões e valores de compra. Consulte as condições vigentes na página do produto ou no carrinho de compras.
Dúvidas e Suporte
Se tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, entre em contato pelo nosso e-mail de atendimento ou pelo WhatsApp. Estamos à disposição para garantir a melhor experiência de compra para você!
